Los socios de Wialon pueden obtener el soporte técnico 24/7, así como la asistencia del Departamento de Consultoría Técnica y equipos especializados para resolver cuestiones complejas y específicas.
No solo proporcionamos soporte técnico, sino que también capacitamos a los socios para que dominen todos los aspectos técnicos del sistema Wialon y los productos de nicho de Wialon.
ENVÍENOS SU PREGUNTAEl número de nuestros socios directos e indirectos, así como el número de unidades conectadas a Wialon, sigue creciendo. Junto con esto, crece el número y la variedad de solicitudes que recibimos de los socios. Para brindar un soporte técnico oportuno y de calidad, establecimos un sistema especial de procesamiento de solicitudes que involucra también a los equipos especializados.
La mayoría de las cuestiones se resuelven por correo electrónico. Escriba a support@gurtam.com o comuníquese con el soporte técnico a través del sistema GHS (Gurtam Help System) basado en tickets.
Si una pregunta no requiere un análisis profundo, puede obtener la respuesta por teléfono o vía un asistente en línea en gurtam.com.
Cómo ponerse en contacto