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Fleetrun: La nueva solución para gestionar el proceso de mantenimiento técnico. Agregamos la grabación del seminario web.

29 noviembre, 2018
Kirill Yakynin

Hoy le presentamos la aplicación web más esperada del año. Hace 9 meses empezamos a desarrollar Fleetrun y ya ahora esperamos a los primeros usuarios. Pero antes de contarle sobre la solución, le proponemos resolver una tarea:

Datos: 

  1. Neumáticos de invierno – 270$ х 6 ruedas. Cada 200.000 km.

  2. Aceite de motor, 30l – $180. Cada 25.000 km.

  3. Reparación de quinta rueda, 5 horas de trabajo – 25$. Ayer.

Pregunta:

¿Cómo no va a volverse loco el propietario de la flota, si va a tener en mente todas esas cifras?

Solución:

Antes de todo, el propietario puede mejorar la calidad de conducción y así reducir los intervalos mencionados. Hace poco lo describimos en el artículo sobre Eco Driving

Además, especialmente para usted hemos desarrollado la aplicación Fleetrun que permite planificar el mantenimiento técnico y no perderse en los números: cuándo se necesita realizar el mantenimiento, cuánto pagar por trabajos y recambios, etc.

Hoy Fleetrun ha aparecido en el menú de Apps en las cuentas del nivel superior. Si usted no encuentra Fleetrun entre aplicaciones web de Gurtam, no puede recibir el acceso por medio de apps.wialon.com o vía el enlace directo, por favor, contacte con su proveedor de servicios de seguimiento.  

A continuación le proponemos más detalles sobre la solución.

Interfaz: esto le hace recordar algo ¿verdad?

Después de iniciar la sesión en Fleetrun, probablemente experimentará 'Déjà vu': la estructura y la lógica de funcionamiento se parece muchísimo a NimBus. Igual que nuestra solución para el transporte de pasajeros, Fleetrun se compone de dos interfaces: administración y control.

Activación y Administración

En estas páginas por primero conocerá el término “Flota”. Es la flota de su cliente, donde usted puede controlar el estado técnico de todos los vehículos agregados a la flota. Para iniciar el trabajo, se necesita activar la flota para su cuenta o una cuenta del nivel inferior (por analogía con la activación de depósito en NimBus).

En pocos minutos podrá estructurar el control de mantenimiento técnico para cada empresa o sucursal concretos que están bajo su control:

  1. Cree la jerarquía;

  2. Distribuya responsabilidades por medio de los derechos de acceso;

  3. Modifique la lista de unidades;

  4. Controle los procesos de mantenimiento técnico por medio de notificaciones y gestione el envío de mensajes a los servidores de terceros.

Obtener la herramienta de gestión – ☑ Hecho. 

Pasamos al seguimiento de trabajos y servicios.

Control de mantenimiento técnico

Ahora el módulo de mantenimiento en Wialon se utiliza para controlar 110.000 vehículos. Para atraer otras 1.600.000 unidades, dotamos Fleetrun de la funcionalidad avanzada para planificar los trabajos y servicios, registrar los gastos y gestionar los intervalos de mantenimiento.  

¿Qué puede usted como integrador ofrecer a un propietario de la flota?

Primero, “Resumen” rápido de la flota en términos de mantenimiento técnico. 

Aquí se puede ver:

  • La cantidad de vehículos activos y los que están en los talleres de reparación. Los primeros le aportan beneficios, mientras que los segundos generan pérdidas económicas.

  • Los servicios próximos, retrasados y en progreso. Planifique el trabajo, teniendo en cuenta el estado de los vehículos.

  • Los costes de mantenimiento de la flota. Evalúe los gastos de la flota y correlacione con el kilometraje y las horas de motor. ¿Se observa alguna correlación o los vehículos se averían sin salir del aparcamiento?

Está información también está disponible en la lista de unidades y en la información detallada de cada unidad. El panorama general le mostrará cuándo será necesario intervenir para:

  • atraer más empleados para completar la reparación más rápido;

  • empezar a controlar la calidad de conducción para disminuir el desgaste de vehículos;

  • encontrar tiempo para realizar los servicios retrasados.

Segundo, la información básica sobre la unidad:

Además de la lista de unidades con kilometraje, horas de motor e información sobre servicios…

  • el indicador “Coste por 1 km” le mostrará los vehículos más caros en términos de mantenimiento;

  • el mapa le indicará la ubicación real de las unidades;

  • la pestaña “Perfil de unidad” visualizará el tipo y la información personalizada sobre la unidad.

Tercero, la gestión cómoda de trabajos y gastos:

En Fleetrun lo hacemos por medio de servicios e intervalos:

Servicios

El servicio es el conjunto de trabajos relacionados con el mantenimiento técnico de vehículo. Examinando un servicio, asignado a la unidad en Fleetrun, el gerente de la flota entiende perfectamente qué es lo que será necesario hacer o reparar, cuándo, cuánto esto costará y cuál es el resultado del mantenimiento. Cuando el servicio se asigna a la unidad, la ejecución de estos trabajo se registra en el sistema. 

¡Importante! El gerente de la flota no ve la ejecución de trabajos en línea, sino que controla el hecho de que los trabajos de mantenimiento se planifican o ya se realizan. Por ejemplo:

  • Tenemos el Servicio “Cambio de aceite” que está previsto para el 14 de diciembre. 

  • Configuramos Fleetrun de tal modo que el 12 de diciembre el Servicio se asigna a una unidad concreta y aparece en la tabla de los servicios a realizar en la columna “Plazo de ejecución” con el estado “Próximo”;

  • Al ver el nuevo Servicio, el gerente de la flota entenderá que dentro de 2 días para el coche X será necesario cambiar el aceite. Esto significa que hay que llamar al taller de reparaciones, planificar la hora concreta y avisar al conductor.

  • Llega el 14 de diciembre. El gerente se asegura de que el vehículo ya se encuentra en el taller necesario y cambia el estado por “En progreso”.

  • El conductor llama al gerente para avisarle de que todo está hecho y el último cambia el estado por “Realizado”. Así el Servicio “Cambio de aceite” aparece en la pestaña “Archivo” para mostrarse posteriormente en los informes y utilizarse para estadísticas.

Comparemos este proceso con algo más comprensible. La asignación del Servicio en Fleetrun se parece a la inscripción de trabajos en el registro del gerente de la flota. El gerente no controla al mecánico en vivo, sino le llama para averiguar si el coche está pasando el mantenimiento, el mecánico cumple el plan de trabajos y utiliza los recambios necesarios. Al final, el gerente conoce el resultado: el mecánico examina el coche y 1. empieza a repararlo y le presenta la factura o 2. rechaza el servicio.

Otra importante función: al servicio se puede adjuntar los archivos. Por ej., el mecánico o el conductor le envía fotos del taller o los documentos escaneados, usted los adjunta al servicio para el vehículo y puede visualizarlos cuando sea necesario.

Los Servicios se puede crear manualmente o configurar la activación automática por medio de Intervalos.

Intervalos

Los Intervalos se puede imaginar como plantillas de trabajos de mantenimiento técnico que deben realizarse con una periodicidad determinada. La función del Intervalo consiste en crear automáticamente los Servicios y notificar de esto al gerente de la flota que envía el coche al taller y controla los trabajos. 

La frecuencia de Intervalos de mantenimiento puede calcularse:

  • por tiempo (dentro de unas horas, días o cuando se conoce la fecha exacta, por ej., el 18 de diciembre de 2018);

  • por kilometraje (dentro de 200.000 km se activa el Servicio “Cambio de aceite”);

  • por horas de motor (dentro de 250 horas de motor la app notificará sobre el Servicio “Mantenimiento técnico” para la grúa torre).

Además, para cada Intervalo se permite indicar varias condiciones al mismo tiempo.

Resumamos

Una vez configurado un Intervalo, usted podrá utilizarlo para cualquier vehículo. A un Intervalo se puede asignar tantos vehículos y Servicios cuanto sea necesario. 

Por qué es útil:

Usted tiene el Intervalo, una plantilla universal con el conjunto de trabajos adaptados a su flota. Cuando llega el tiempo, a base del Intervalo se crea automáticamente el servicio con trabajos y recambios y se asigna a sus vehículos. 

Cuando los Servicios están asignados, usted puede trabajar con el conjunto de trabajos para cada vehículo: modifique, elimine los innecesarios, agregue las descripciones adicionales (¡¡¡Rodamientos de rodillos cónicos!!!). Esto le ayudará a evitar los errores, ahorrar el tiempo y automatizar la creación de Servicios para grandes flotas.

Hablemos sobre gastos en reparaciones y mantenimiento técnico

Los recambios y los trabajos cuestan dinero. Todos los gastos se puede agregar a la biblioteca, utilizarlos para crear Servicios e Intervalos, modificarlos o crear los nuevos a base de los existentes. 

Por ej., si se conoce que el cambio de rueda para el camión Scania de 9 toneladas cuesta 25$ y los neumáticos cuestan 300$, usted puede guardarlo en la biblioteca y utilizar esta información para cada camión de este tipo. ¿Se necesitan solo recambios, obras o ruedas? La búsqueda y la filtración le ayudarán a encontrar los elementos necesarios.

Con Fleetrun usted sabe cuánto se gasta en mantenimiento y puede proyectar cuánto dinero se requerirá en futuro. 

Notificaciones

Las notificaciones le contarán sobre todos los tipos de servicios (próximos, retrasados, en progreso, realizados o rechazados). Desde las notificaciones se puede ir directamente a los Servicios para revisar o modificarlos, cambiar el estado o solo asegurarse de que todo va bien.

Informes

Los informes permiten ver información detallada de los servicios pasados, estimar la proporción de servicios realizados, rechazados y retrasados, su coste total, etc. Todos estos datos se puede importar a un archivo .xlsx.

Nota. La información sobre todos los trabajos ejecutados para cada vehículo se guarda en Fleetrun durante 5 años. 

Resumen

Los beneficios de Fleetrun son la interfaz amigable, los informes especiales, el registro cómodo de trabajos y gastos. Pero también es un gran paso de Gurtam hacia FMS y automatización de procesos y un paso atrás de un alejamiento de los documentos de múltiples páginas en .xlsx y los registros en papel. Le ofrecemos hacer este paso juntos. Fleetrun es la solución en la que vamos a hacer hincapié. Queremos proporcionar a los usuarios de Wialon un producto potente para que ellos puedan resolver sus tareas por medio de Wialon y Apps y no paguen por una solución de terceros. 

Así que, con la aparición de Fleetrun los integradores obtienen un servicio nuevo – gestión de mantenimiento técnico de la flota. ¿Ya utiliza el módulo de mantenimiento en Wialon? Comience a trabajar en Fleetrun. Es que la migración de datos se puede realizar en dos clics en la pestaña Administración. Pulse este botón, seleccione los intervalos y muestre Fleetrun a su cliente durante la próxima reunión. 

La solución puede parecer complicada, pero realmente merece la pena que dedique unos minutos a leer la documentación. Por nuestra parte le ayudaremos a sacar el máximo provecho de la solución. El 20 de noviembre de 2018 (el martes) a las 4 PM (UTC +3) tendrá lugar el seminario web sobre Fleetrun. Únase a nosotros, siguiendo el enlace.

¿Necesita la funcionalidad adicional? ¿Quiere agradecer a los desarrolladores y seguir el desarrollo posterior de la aplicación? Hágalo en el foro de Gurtam. 

Si usted está leyendo el artículo, quiere usar la solución Fleetrun, pero todavía no es usuario de Wialon, escriba a sales@gurtam.com.

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