Nuevo curso de capacitación de Wialon: conceptos básicos de la plataforma

9 noviembre, 2021
Elena Bogdanova
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Siempre nos esforzamos por proporcionar a nuestros socios los mejores materiales de capacitación que ayudarían a sus empleados a dominar Wialon. En nuestro canal de YouTube encontrará muchos vídeos de capacitación. Otra fuente de conocimiento es el Centro de ayuda, donde puede encontrar casi cualquier información sobre el funcionamiento del sistema. Pero nuestro equipo siguió adelante y creó un nuevo curso sobre los conceptos básicos de Wialon, que le permitirá estudiar la plataforma a un ritmo conveniente.

¿Por qué los empleados deben tomar el nuevo curso de capacitación?

Un integrador experimentado probablemente ya se haya desplazado por el articulo y haya encontrado la información sobre el acceso al curso.

Si solo comienza a trabajar con Wialon, le explicamos qué beneficios obtiene tras hacer el curso:

  • Se mejora la calidad del servicio. Los empleados podrán trabajar más rápido y eficiente con Wialon y utilizar racionalmente la funcionalidad del sistema. Ayudará a resolver rápidamente los problemas de los clientes y permitirá proporcionar un nivel más alto de servicios.
  • Se aumenta la competitividad de la empresa en el mercado. Un buen conocimiento del sistema es una ventaja competitiva importante para un socio. Wialon es una plataforma de IoT universal que se puede utilizar en diferentes proyectos e industrias. La escala de soluciones que puede proporcionar a sus clientes depende solo de usted. Los proyectos presentados al concurso IoT project of the year lo demuestran.
  • Puede satisfacer todo tipo de necesidades de clientes. Después de analizar los proyectos presentados para el IoT project of the year 2021, notamos que además de la solución, los clientes necesitan recursos y servicios adicionales como soporte técnico o documentación del proyecto. Es por eso que sus empleados deben dominar el sistema para que puedan cubrir las necesidades de los clientes.
  • Se aumenta el rendimiento de todos los departamentos. Además de los departamentos técnicos, los especialistas en marketing y ventas también pueden beneficiarse del aprendizaje. Un conocimiento básico del sistema les ayuda a promover mejor las soluciones a los clientes.

Contenido del curso

Intro

El nuevo curso está disponible a petición en el portal de formación training.gurtam.com

El nuevo curso no es solo una colección de artículos. Es una narrativa con ejemplos, imágenes, preguntas y vídeos. El curso consta de 3 lecciones con tareas prácticas. Nuestros formadores comprueban las resupestas y dejan los comentarios. Además, se puede organizar una cuarta lección en forma de sesión en línea, dentro de la cual discutiremos la funcionalidad que no estaba incluida en el curso básico, pero que planea usar en su trabajo futuro.

Tutoriales

Algunos temas van acompañados de tutoriales en vídeo

Después de completar las tres lecciones y las tareas prácticas, accede a la prueba final. Una vez aprobada la prueba, recibirá un certificado de finalización del curso.

¿A quién está destinado el curso? 

Práctica

Los ejercicios ayudan a comprender el tema

Hemos creado el curso para los nuevos empleados de los socios que ya habían pasado por el período de prueba. El nuevo programa educativo también se adaptará a los especialistas que han estudiado anteriormente Wialon pero les gustaría sistematizar sus conocimientos. Tenga en cuenta: el curso no proporciona un conocimiento profundo del sistema, pero ayuda a aprender los conceptos básicos de la plataforma. Si quiere profundizar en algunos temas, puede ponerse en contacto con nuestros entrenadores y pedirles organizar una sesión online.

Beneficios del curso

Preguntas después de lección

Las preguntas ayudan a asegurarse de que ha aprendido el tema

  • Conveniencia. Los usuarios pueden estudiar por sí mismos en cualquier momento conveniente. Sin embargo, para aprender de forma más eficaz, es necesario mantener cierto ritmo. Por lo tanto, tendrá 1 semana para estudiarla y completar la tarea.
  • Apoyo de formadores. A pesar de que el curso está basado en el autoaprendizaje, el equipo de formación de Wialon comprobará las tareas prácticas completadas y responderá cualquier pregunta a lo largo del curso.
  • Una inmersión rápida en el sistema. El curso es ideal para los empleados que necesitan adquirir rápidamente conocimientos básicos de la plataforma.
  • Certificado del curso. Después de completar el curso, los estudiantes (en cualquier momento conveniente) tendrán acceso a una prueba basada en los materiales del curso, y una vez completada con éxito la prueba, reciben un certificado que confirma su conocimiento básico de Wialon.

Ejemplos

La parte teórica va acompañada de los ejemplos prácticos de uso de Wialon

Cómo obtener acceso al curso

El curso está disponible para todos los empleados de los socios de Wialon que han superado el período de prueba. Para acceder al curso es necesario:

  1. agregar a los estudiantes a la lista de empleados en la cuenta de socio en my.wialon.com;

  2. el empleado debe registrarse en el portal de formación training.gurtam.com utilizando el correo electrónico indicado en my.wialon.com;

  3. enviar una solicitud a training@gurtam.com. Asegúrese de indicar su login en training.gurtam.com.

Si aún no tiene acceso a my.wialon.com, comuníquese con su gerente de cuentas en Gurtam. La cuenta personal del socio es una valiosa fuente de información donde puede encontrar muchos materiales y documentos útiles, así como conocer las noticias más recientes relacionadas con Wialon.


Oleg Zharkovsky

Oleg Zharkovsky,
Líder del equipo de capacitación en Wialon

“En los ultimos años se observa una fuerte tendencia al autoaprendizaje. Por eso hemos decidido crear un nuevo curso de Wialon teniendo en cuenta las peculiaridades de este tipo de aprendizaje. Ahora los estudiantes pueden aprender la funcionalidad de la plataforma por su cuenta desde casa u oficina a través de textos y vídeos cuidadosamente elaborados. Lo principal es que pueden estudiar en cualquier momento adecuado. Este formato de curso es más conveniente en el mundo actual. Al mismo tiempo, nuestro equipo de formación no se quedará al margen. No solo ayudaremos a adquirir conocimientos, sino que también comprobaremos y confirmaremos su calidad.

Por cierto, estamos abiertos a sus comentarios y opiniones sobre el curso. ¿Qué materiales fueron los más útiles? ¿Tal vez hayan faltado algunos materiales? Ciertamente tendremos en cuenta sus comentarios e ideas propuestas. Envíelos a training@gurtam.com".

Recursos utiles para el aprendizaje

Además del curso, recomendamos utilizar todas las fuentes disponibles para la formación de los empleados:

También puede consultar la sección de preguntas frecuentes. Estos materiales van más allá de la documentación y explican las situaciones a las que los socios se enfrentan a menudo.


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Elena Bogdanova
Elena Bogdanova
Elena es una de las autoras del blog de Gurtam. Sus artículos siempre están llenos de datos y ejemplos de uso de Wialon en práctica.

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