Plataforma Wialon para el seguimiento GPS y IoT

Lo que más nos gusta es su complejidad: la funcionalidad de Wialon va más allá de un simple seguimiento satelital. El sistema se compone de varios módulos que cubren las necesidades específicas (mantenimiento técnico, enrutamiento, conducción eficiente, etc.). Si su cliente necesita algo más, ese toque especial, descubrimos que las herramientas de desarrollo son muy útiles para ese fin.

Definiría Wialon como un Minotauro, en el buen sentido. Tiene la fuerza y el poder que buscamos en un software, y también el toque muy humano y personal, gracias a su flexibilidad y, por supuesto, al equipo y la comunidad de Gurtam. Inconvenientes: No tengo idea de cómo responder a esta pregunta. Las fallas son mínimas: el 99.9% de tiempo de actividad y algunos detalles de UX a los que te acostumbras rápidamente.

Wialon es tan flexible que puede resolver todas las necesidades personalizadas sin ninguna programación externa.

Usamos Wialon desde 2010 y seguimos satisfechos de haber tomado esta decisión. Como ingeniero consultor, me encanta la flexibilidad de todo el sistema, el soporte 24/7 con tiempos de respuesta cortos, la API fantástica, el 99,97% de tiempo de actividad (mis medidas) y el esquema de precios muy competitivo que, según mi parecer, es inmejorable.

Para los usuarios finales, todo el WebGUI y las aplicaciones externas (también para teléfonos inteligentes) son fáciles de usar. Nunca tuvimos que hacer entrenamientos para los clientes finales. Y con más de 1 millón de unidades en su software, los desarrolladores han hecho todo correctamente (es la plataforma de seguimiento profesional más grande y utilizada del mundo).

La compatibilidad con la mayoría de los dispositivos telemáticos del mundo era el motivo principal para elegir Wialon. Ofrecimos el sistema a nuestros clientes y les aseguramos que no tendrían que sustituir su hardware. El soporte técnico 24/7 era la segunda razón. De hecho, todos los momentos se describen perfectamente en su sólida documentación, pero si te enfrentas a algún problema, los especialistas del soporte técnico de Wialon siempre están dispuestos a ayudarte. Durante nuestra colaboración, no hubo pregunta que se quedara sin respuesta más de 6 horas.

La estructura modular personalizable de Wialon nos ayudó a ofrecer a nuestros clientes las funciones que necesitaban, por lo tanto pagaban solo por la funcionalidad utilizada. Además, nos alegraban las actualizaciones regulares. Las nuevas funciones y características siguen apareciendo cada mes en el sistema.

Conocí Wialon y la empresa Gurtam hace unos 9 años. El producto me interesó y asombró. En aquel entonces, no había análogos, ni siquiera los más simples. Ahora la gente intenta copiarlo, implementar algunas características similares en sus productos, pero en aquel momento hubo solo Wialon y lo demás no merecía ninguna atención.

Buscábamos una solución interesante y competitiva. Entendimos que esto era lo que necesitábamos ya unas horas después de trabajar con Wialon Hosting. Ahora, después de muchos años de colaboración fructífera, puedo asegurarles que tomamos la decisión correcta.

Cuando me enteré de Wialon, ya habíamos probado varias plataformas telemáticas, pero sus funcionalidades no satisfacían nuestras necesidades. Wialon era diferente. El sistema cubrió completamente las demandas de nuestros clientes. Por lo tanto, sustituimos el sistema actual por Wialon.  

Según mi parecer, Wialon es el sistema más fiable en el mercado telemático ruso. Es muy importante para nuestro negocio. El aumento del número de unidades y el fortalecimiento de posiciones en el mercado demuestra que Wialon es la mejor plataforma en Rusia.