Автоматизация работы таксопарка с применением телематики, Россия

IoT project of the year 2021

610d386885b00

Проблема

Клиент – российский автопарк ООО «‎Королевский дом», который предоставляет в аренду автомобили для водителей такси. Процессы, связанные с управлением автопарком в более 100 авто, были децентрализованы и производились вручную. Это влекло за собой ряд проблем:

  • Если водитель не оплачивал штраф, его приходилось покрывать автопарку.
  • Нередкими были случаи нецелевого использования автомобилей, выезда за пределы разрешенной территории.
  • Сложно было отслеживать и анализировать поступления оплаты за аренду автомобиля. Водители с просроченной арендой могли продолжать свободно пользоваться автомобилем. 

Решение

Компания «‎Геосервис», Россия, предложила клиенту комплексное решение этих проблем. Оно объединило в себе несколько элементов:

  • На автомобили автопарка установили GPS-трекеры «Навтелеком» SMART S-2433, которые собирают телематические данные и отправляют их в платформу для мониторинга Wialon. Также на ТС установили электромеханическое реле для блокировки двигателя.
  • Wialon, в свою очередь, интегрирован с важным составляющим решения – чат-ботом «‎РобоБот.такси» в мессенджере Viber. Wialon предоставляет данные о местоположении и скорости ТС, отвечает за функцию назначения водителей, генерирует уведомления о выходе из геозон и превышениях скорости, а также через него отправляются команды на блокировку двигателя.

Ранее компания «‎Геосервис» уже знакомила телематическое сообщество с другим своим проектом на базе чат-бота. Тогда виртуальный помощник помогал бороться с угоном автомобилей в Москве и области. Принцип работы нового решения схож с уже знакомым нам проектом. 

  • С чат-ботом также интегрированы бухгалтерия «‎1С», сервисы «‎Паркоматика» и «‎Яндекс.Таксометр».

Чат-бот для автоматизации работы таксопарка

Интерфейс «‎РобоБот.такси» в Viber

В результате решение дает возможность водителям, механикам и менеджерам автопарка осуществлять целый набор действий из одного интерфейса:

  • При помощи чат-бота можно контролировать оплату парковки. На платной стоянке парковочная сессия начинается автоматически при помощи сервиса «Паркоматика». Умный помощник находит штрафы в базе ГИБДД и оплачивает их с карты водителя.
  • Сбор арендных платежей с водителей также производится Viber-ботом. Это происходит автоматически. Если у водителя накапливается долг в «‎Яндекс.Таксометре», виртуальный помощник безопасно блокирует автомобиль. Сразу после пополнения счета блокировка снимается. Владелец автопарка может легко отслеживать задолженности по аренде авто и начислять штрафы водителям.
  • Всегда под рукой информация о прибыли, расходах, залогах и их возвратах водителям, количестве выполненных заказов и платежей полученных с водителей, доход с учетом лизингов, доход по заказам.
  • Бот использует «‎Яндекс.Таксометр» и для блокировки двигателя авто при выезде за границы разрешенной зоны.
  • «‎РобоБот.такси» оповестит о внештатных ситуациях с авто, например, если водитель превысил скорость или машина движется без назначенного водителя, а также предупредит о несанкционированном вмешательстве в работу телематического оборудования.
  • Истечение срока действия страховки и диагностических карт виртуальный помощник также не пропустит, заранее сообщит о необходимости прохождения техосмотра, проконтролирует пробег и заблокирует двигатель в случае перепробега.
  • Среди прочих возможностей решения – голосовой помощник по заполнению путевых листов водителей таксопарка. Также водители могут вывести заработанные деньги с «‎Яндекс.Таксометра» на карту в любое время или пополнить свой баланс.

Результат

Компания «Геосервис» разработала решение, которое не просто решило насущные проблемы клиента, но еще и автоматизировало ряд процессов в работе таксопарка. Теперь работникам ООО «‎Королевский дом» не нужно вручную контролировать и проводить операции по каждому автомобилю в большом автопарке. Сбор платежей, оплата штрафов, вывод зарплаты водителям и даже автоматическая безопасная блокировка двигателя в случае неоплаты аренды – все это стало возможным благодаря Wialon и разработке компании «Геосервис».

Меньше штрафов

Вскоре после внедрения решения клиент отметил значительное сокращение суммы штрафов за парковку. Сократилось и время простоя авто.

Несколько платформ в одном решении

Данные и функционал Wialon, «‎1C», «‎Яндекс.Таксометр», «‎Паркоматика» доступны в одном интерфейсе.

Данные всегда под рукой

Информацию о доходах, расходах и другие важные данные о работе таксопарка можно получить через мессенджер на мобильном устройстве.

Автоматизация процессов

Многочисленные операции по контролю и управлению автопарком выполняются автоматически или с минимальными временными затратами сотрудников.

1631718229673

Вернуться ко всем кейсам

Профиль компании

Страна: Россия
Номинация IoT project of the year: Общественный транспорт
Отрасль: Аренда
Объект мониторинга: Такси

Внедренные продукты

Wialon Hosting
Поделиться

Похожие кейсы

Заполните заявку для начала работы с Wialon

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Имя и фамилия*
Компания*
Email*
Телефон