Capacitación y certificación

 

Nuestro objetivo es que el negocio de nuestros socios crezca y funcione efectivamente, facilitando el trabajo de sus clientes finales: compañías transitarias y logísticas, taxis y compañías de construcción, sistemas de control y seguridad, compañías de seguros y clubs de deporte.

Nosotros siempre estamos dispuestos a brindarle asistencia, ofreciendo posibilidad de entrenamiento para los usuarios de cualquier rango: de managers y operadores a usuarios finales de Wialon.

Beneficios de entrenamiento

1 Mejor soporte técnico para los clientes finales
2 Asistencia en formación de nuevos empleados del soporte técnico
3 Conocimiento profundo del sistema para su uso en esferas diferentes
4 Soluciones personalizadas y no estándares
5 Entrenamiento en módulos nuevos: Rutas o Calidad de conducción

¿Qué le podemos ofrecer?

Lanzamiento del servicio

Seguimiento Wialon:

  • posibilidades de Wialon
  • esferas de aplicación y modelo de negocio
  • selección de hardware
Entrenamiento para los empleados

Manager Wialon Hosting:

  • managers
  • soporte técnico
  • operadores
Soluciones personalizadas

Consultas y entrenamientos:

  • servicios nuevos
  • entrenamiento en módulos sueltos
  • análisis del problema

Wialon: creación del servicio

Wialon: creación del servicio

La organización correcta de cuentas, subcuentas y planes de facturación en las primeras etapas del trabajo con Wialon pueden facilitar significativamente la ejecución de tareas relacionadas con la gestión del servicio a sus empleados y clientes.

Nuestro manual "Wialon: creación del servicio" descargable le ayudará a ajustar la jerarquía del servicio Wialon.

Certificación

Manager Wialon Hosting

Manejo de las cuentas, usuarios, derechos de acceso, unidades; CMS Manager.

Administrador Wialon Pro

Certifica experiencia en despliegue, ajustes y mantenimiento de Wialon Pro.

Desarrollador Wialon Remote API

Manejo de SDK, conocimientos en Remote API o JavaScript API.

¿Quién va a asistirle?


Entrenadores Wialon
Equipo del soporte técnico

Entrenamientos en Wialon en 2015

220
Solicitudes procesadas
117
Sesiones por Skype de entrenamiento general
69
Sesiones por Skype de entrenamiento especial

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