Мониторинг дорожных служб в Колумбии

Проблема

Компания Yuma из Колумбии специализируется на оказании дорожных услуг: управляет дорожным сбором, строит дороги, производит их техническое обслуживание и т.д. Одна из обязанностей компании – помощь при дорожно-транспортных происшествиях. Когда случается ДТП, присутствие специалистов Yuma обязательно. Они первыми прибывают на место, чтобы сделать фото, оценить ущерб и оказать дальнейшую помощь вовлеченным сторонам.

• Вся информация об аварии собирается вручную. Более того, чтобы добраться до места, требуется определенное время. Расходы, например на топливо, также ложатся на плечи компании.
• Водители, которые ездят по обслуживаемым Yuma дорогам, часто не знают, как связаться с компанией, поскольку ее контакты есть только на дорожных знаках. В случае аварии этой информации нет под рукой.
• Специалисты Yuma не знают, что именно произошло, пока не прибывают на место аварии. Например, это может быть опрокидывание автомобиля или водитель почувствовал себя плохо во время движения; в каждом случае требуются разные меры.

Решение

Компания AVS Solutions S.A.S, Колумбия, разработала решение, которое позволило Yuma полностью контролировать ситуацию на дорогах.

• Сначала специалисты AVS Solutions оборудовали транспортные средства Yuma (машины скорой помощи, полицейские машины, краны и т. д.) GPS-трекерами Suntech (ST3300A, ST300R, ST3300) и CalAmp LMU-1175.
• Затем они разработали Optra – веб-приложение для диспетчеров и мобильное приложение для водителей.
• Все формы и отчеты, с которыми работают диспетчеры, были оцифрованы.
• Данные GPS с транспортных средств отправляются на сервер клиента через Wialon API/SDK.
• Все ТС дорожной помощи отображаются на веб-платформе Optra и в мобильном приложении. Когда происходит авария, пользователь приложения отправляет необходимую информацию (фотографию, тип аварии и т. д.) на веб-сервер Yuma.

Группы по оказанию помощи в веб-приложении Optra

• Диспетчер отправляет к месту аварии необходимые группы по оказанию помощи. Теперь специалистам Yuma не нужно сперва приезжать на место аварии, чтобы понять, какие действия нужно предпринять.
• Пользователи приложения (диспетчеры и водители) могут в режиме реального времени видеть ближайшие группы помощи и следить за транспортными средствами, которые уже в пути.

В будущем специалисты AVS Solutions планируют добавить в приложение статистику. Участки с наибольшим количеством аварий будут отмечены на карте и дашбордах.