IoT-решения для управления холодовой цепью: оптимизация доставки последней мили для Amazon и Carrefour

IoT project of the year 2022

winner

Проблема

Компания Transcorp International –  ведущий в ОАЭ поставщик IoT-решений для управления холодовой цепью. Она работает в сфере доставки последней мили и предлагает функционал по контролю температуры, разработанный на базе передовых технологий. Transcorp осуществляет 15 000 доставок в день по ОАЭ, используя 252 транспортных средства, работая круглосуточно, и ее выбирают такие международные компании, как Amazon и Carrefour.

Для принятия своевременных мер и исправления недостатков в работе компания хотела упорядочить все процессы и визуализировать их ежедневное выполнение. К сожалению, предыдущий опыт работы Transcorp с профильным ПО оказался неэффективным, и от нового телематического решения требовалось обеспечить предельную прозрачность процессов, происходящих в автопарке.

  • Раньше контроль топлива осуществлялся вручную.
  • Сроки профилактического обслуживания ТС определялись по памяти (водители примерно помнили, когда такое обслуживание проводилось в последний раз).
  • Маршруты создавались только в пределах конкретной зоны без возможности оптимизации расхода топлива.
  • Водители могли брать произвольную машину из автопарка компании.
  • Температуру измеряли оффлайн, а в случае проблем необходимые меры принимались, когда товары уже были доставлены.

Появилась существенная потребность в комплексе надежных IoT-решений для управления холодовой цепью, которые помогли бы:

  • оптимизировать потребление топлива;
  • поддерживать температуру и влажность для перевозимых товаров;
  • пересматривать маршруты доставки с учетом важных параметров;
  • разрешать использование ТС конкретным водителям в определенное время;
  • показывать реальное местоположение водителя конечному клиенту, а статус доставки – третьим лицам в конце дня;
  • получать уведомления о любом отклонении от маршрута или нарушении температурного режима;
  • отправлять SOS-оповещение в случае чрезвычайной ситуации.

Решение

Компания Transcorp обратилась к MaliaTec, ведущему поставщику корпоративных решений из Бейрута, Ливан.

Оборудование

Поскольку любой IoT-проект начинается с данных, транспортные средства должны быть оснащены устройствами для их сбора и передачи. Компания MaliaTec установила и подключила ряд таких устройств:

  • трекеры, в том числе Teltonika FMC130;
  • мобильные видеорегистраторы, в том числе Hero-ME31-08;
  • датчики температуры и влажности;
  • реле блокировки двигателя;
  • считыватели ID-карт водителей;
  • аналоговые датчики уровня топлива.

Программное обеспечение

Для сбора и отображения данных с устройств компания MaliaTec использовала все возможности системы GPS-мониторинга Wialon, включая функции управления техобслуживанием, логистикой, видеонаблюдением и многое другое. Кроме того, для проекта было использовано решение по оптимизации маршрутов доставки MaliaTrack, чтобы улучшить управление логистикой холодовой цепи компании.

решение для мониторинга холодовой цепи Transcorp

По словам Transcorp, компания предлагает своим клиентам прозрачность и гибкость услуг. А для этого им нужно было IoT-решение по контролю автопарка и логистики холодовой цепи

Широкий функционал решения предоставил заказчику огромный набор данных и инструментов:

  • Контроль топлива теперь оцифрован: приложение Sensolator, диаграммы и отчеты помогают отслеживать расход топлива и управлять им
  • Отчеты, уведомления и Sensolator позволяют поддерживать правильную температуру и влажность во время доставки. При отклонении от нужных показателей диспетчеры и водители могут незамедлительно принять меры и сократить время транспортировки при неправильных условиях;
  • Отчеты также используются, чтобы в конце дня предоставлять общий доступ к статусу доставок третьим лицам. Конечные пользователи получают ссылку на Locator и могут видеть местонахождение курьеров, что делает процесс заказа товаров более прозрачным для всех сторон.
  • Уведомления позволяют получать сигнал SOS при необходимости.
  • Теперь компания проводит оптимизацию маршрутов доставки с помощью программного обеспечения.
  • Видеотелематика и функции Eco Driving помогают отслеживать, оценивать и улучшать поведение водителей.
  • Организация профилактического обслуживания автомобилей теперь автоматизирована и переведена в цифровой формат.
  • Функции для работы с водителями и геозонами дают возможность разрешать использование транспортных средств конкретным водителям в определенное время.

Компания MaliaTec провела обучение для сотрудников заказчика, а еще предлагает техподдержку 24/7, чтобы обеспечить эффективную работу в долгосрочной перспективе.

Результат

Внедренное IoT-решение для управления холодовой цепью позволило компании-заказчику оптимизировать доставку, автоматизировать и оцифровать процессы, а также предложить клиентам прозрачные и качественные услуги.

Больше успешных доставок

Средний показатель успеха для гарантированных доставок на следующий день составил 98,2%, в то время как стандартный показатель в отрасли – 70%. Transcorp обеспечивает 15 000 своевременных доставок в день.

Короче ожидание

Компания сократила время ожидания заказа, увеличив количество доступных окон доставки до четырех в день. Этот показатель очень высок с точки зрения управления логистикой холодовой цепи, так как отраслевым стандартом доставки последней мили являются два окна.

Отсутствие ДТП

За 5 месяцев с момента внедрения решения не произошло ни одного ДТП.

Сокращение пробега

Удалось сократить пробег на 6,2% в месяц при том же количестве заказов и доставок. Меньший пробег означает меньший расход топлива и меньшую необходимость планового технического обслуживания.

Сокращение времени доставки на 4%

Благодаря тому, что в проект добавили ПО для оптимизации маршрутов доставки, товары теперь доставляются быстрее.

Лидер на рынке

В настоящее время компания является лидером на рынке поставок с соблюдением холодовой цепи благодаря результатам и качеству, которые она предлагает бизнесу. Это открывает новые возможности, позволяя Transcorp расширяться и увеличивать прибыль.

Вернуться ко всем кейсам

Профиль компании

Страна: О.А.Э.
Номинация IoT project of the year: Рефрижераторные перевозки
Сфера бизнеса: Местные перевозки
Объект мониторинга: Грузовой транспорт

Внедренные продукты

Sensolator
Wialon Hosting

Внедренное оборудование

Teltonika FMC130
Hero-ME31-08
Поделиться

Похожие кейсы

Работайте с Gurtam и достигайте самых амбициозных целей в телематике

Заполните заявку для начала работы с Wialon

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Имя и фамилия*
Компания*
Email*
Телефон