Con motivo del 20º aniversario de Gurtam, entrevistamos a los representantes de Traklink, KLOUDIP y Geoservice

27 enero, 2023
Olga Voytikhóvich
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Hace poco Gurtam ha celebrado su vigésimo aniversario. Felicitamos a todos aquellos cuyo duro trabajo hace posible nuestro éxito común y les hemos pedido que compartan sus impresiones y opiniones.

Crecimos juntos con muchos de nuestros socios. Siempre nos esforzamos por seguir el ritmo de los cambios tecnológicos y las necesidades de los clientes y al mismo tiempo formamos parte de esta red de empresas que cambian el mercado gracias al potencial de Wialon. 

En este artículo presentamos tres entrevistas con antiguos socios de Wialon. Cada uno de ellos comparte su propia visión de los primeros días de nuestra colaboración, desarrollo técnico común y los próximos pasos en nuestro camino.

Traklink es el principal proveedor de servicios telemáticos de Jordania, pionero en el seguimiento de vehículos y activos y gestión de flotas. Traklink cuenta con un departamento de desarrollo interno para crear soluciones totalmente adaptadas a las necesidades del cliente. La empresa se convirtió en el socio de oro de Wialon en 2015 y cada año siguiente sigue confirmando este título entrando en el ranking mundial de socios de Wialon. Además, Traklink sigue impresionándonos con proyectos complejos. El sistema de control del comportamiento del conductor basado en el seguimiento OBC es uno de los más recientes.

Sameer Obeid

Sameer Obeid,
Director general, Traklink

¿Cómo fue su primera experiencia de cooperación con Gurtam?

Traklink estuvo buscando una nueva plataforma que pudiera adaptarse a la creciente demanda del mercado y los avances tecnológicos. Nos vimos durante GITEX 2013 en Dubái, cuando Gurtam compartió su stand con ATrack, el fabricante taiwanés de hardware. 

Y nos conocimos mejor cuando visité CeBIT en 2011, en Hanóver, Alemania. Gurtam presentó Wialon Pro en la feria, y nos reunimos con un hombre de pelo largo llamado Sasha (era Aliaksandr Kuushynau, director de Wialon) para hablar de la posible cooperación entre Wialon y Traklink. Intercambiamos características y requerimientos, pero entendimos que el mercado y el producto aún no estaban listos.

CeBIT 2011

El equipo de Wialon en la feria CeBIT 2011

Cuando la plataforma que utilizábamos para las migraciones ya no pudo seguir el ritmo, Wialon apareció en la lista de candidatos otra vez. Nos reunimos en GITEX en 2013, donde Gurtam volvió a exponer.

Cuando le explicamos nuestros requerimientos técnicos y de negocio al representante de Wialon, nos dijo: “Les aconsejamos esperar el lanzamiento de Wialon Local, la nueva versión de Wialon, que sustituirá a Wialon Pro. En la nueva versión, la mayoría de sus requerimientos se cumplirán por defecto.”

Wialon Local fue lanzado en abril de 2014. Tras examinar la plataforma durante otros tres meses, firmamos el contrato en septiembre de 2014.

¿Qué le pareció interesante, desde el punto de vista empresarial o personal, en esta propuesta?

Quería mantener la mayor distancia posible entre mi empresa y mis competidores. Y me di cuenta de que la tecnología, la dinámica del mercado y las necesidades de los clientes están cambiando constantemente. Necesitaba a alguien que conociera otros mercados para aprovechar su experiencia: ya fuera un problema que hubiera que evitar o un problema que el otro mercado ya hubiera resuelto. La experiencia de los mercados con la situación económica y tamaño similares a nuestros puede ayudarnos a estar preparados a lo que pueda ocurrir dentro de seis meses o un año. Somos seguidores de la tecnología en nuestro mercado. No lo creamos todo desde cero.

Telematics Vilnius 2022

Sameer Obeid en la conferencia de socios Telematics Vilnius 2022

¿Recuerda su primer proyecto basado en Wialon?

Nuestro primer caso de uso fue la migración. Realizamos la migración de unos 8000 vehículos y activos. Pero no recuerdo exactamente qué proyecto fue el primero. ¡Tenemos tantos! El más destacado y exitoso fue el de Total Energies y el del proveedor de servicios que decidió establecer una asociación estratégica con nosotros como proveedor de servicios telemáticos, Total Zein Electricity.

Comparando su primera experiencia con Wialon de hoy día, ¿cómo evolucionó la plataforma?

Wialon se ha convertido en uno de los principales sistemas telemáticos y de gestión de flotas del mundo. El equipo añade nuevas funciones y módulos como respuesta a las sugerencias de los socios y sigue las necesidades del mercado. Junto con la investigación de la competencia, eso contribuye a la mejora de la posición en el mercado. Gurtam lo aprovecha para expandirse en todos los departamentos y contratar a empleados de distinto calibre que, a su vez, contribuyen a la promoción, el soporte y la logística, convirtiéndolo cada vez más en un actor líder en este dominio.

IoT project of the year 2022

El equipo de Traklink en la ceremonia de entrega de premios de IoT project of the year 2022

¿Se siente parte de la comunidad de Wialon?

Sí, mantenemos una sólida relación comercial y una amistad personal. Gracias a la migración de dos fases, llevamos dos años seguidos en el ranking de socios de Wialon, lo que nos permitió convertirnos en socio de oro. Fuimos la primera empresa asociada de Gurtam en un país de habla no rusa y mantuvimos esa posición dos años consecutivos. Cuando presentamos Gurtam en nuestro mercado, creo que ambas partes salimos ganando. Traklink estaba comprando más licencias que empresas con años de experiencia en países de nuestro entorno. Gracias a esto, podemos compartir las historias de éxito con la comunidad para que aproveche nuestra experiencia. Junto con el duro trabajo que hacemos, siempre intentamos apoyar y colaborar con nuestros clientes. Esto demuestra que somos un buen proveedor de servicios telemáticos y que entendemos el mercado y sus retos.

¿Qué es lo que más aprecia en la colaboración con Gurtam?

Ante todo, que es una plataforma fiable. Luego, la comprensión de las necesidades en la gestión de flotas y la telemática. Entienden que es indispensable que la empresa y la plataforma sigan avanzando. En eventos y reuniones, Gurtam siempre pregunta a sus clientes qué les gustaría agregar a la plataforma. Y cada vez que aparece algo nuevo, no es comparable con el software disponible en el mercado. Están atentos a las demandas del mercado y responden a las solicitudes de los clientes.

¿Le gustan los eventos que organiza Gurtam?

Por supuesto. Las conferencias y las ceremonias de entrega de premios son nuestras favoritas. Es la comunidad, la interacción, la creación de contactos, las bromas, las fiestas, las pequeñas reuniones, todo a la vez. El ambiente es muy positivo. Cada vez hay más novedades y se celebran de forma más profesional, con un mejor montaje, escenario, iluminación, incluso en las reuniones en línea.

Wialon community

Los eventos de Wialon ayudan a construir una comunidad de socios más fuerte

Es divertido y al mismo tiempo es una oportunidad única para comunicarse y compartir ideas. Llegas a conocer a la persona que está detrás del correo electrónico, el verdadero carácter de la persona que responde a tu llamada. Con algunas personas nos comunicamos más a nivel personal, con otras a nivel profesional pero con una interacción personal.

¿Qué mensaje le gustaría enviar al equipo de Gurtam?

Mis felicitaciones a Gurtam y al equipo por 20 años exitosos. Les deseo la mejor de las suertes para los doscientos años siguientes. Gurtam siempre ha sido y sigue siendo un actor importante en el mercado y uno de los mayores del mundo. Me gustaría que se centraran más en el IoT y que ofrecieran más soluciones en ese ámbito.


Gurtam siempre ha sido y sigue siendo un actor importante en el mercado y uno de los mayores del mundo.


El apoyo a los socios comienza en el aeropuerto: KLOUDIP

Telematics Vilnius 2022

Aliaksandr Kuushynau, director de Wialon, Yasintha Vithanage, CTO y Sanjeeva Cooray, CEO de KLOUDIP en Telematics Vilnius 2022

KLOUDIP es una empresa de Sri Lanka que desarrolla soluciones telemáticas y es socio de Wialon desde hace mucho tiempo. Las soluciones de seguimiento de la empresa permiten a sus clientes ahorrar miles de dólares cada mes. KLOUDIP desarrolla proyectos para diversos fines, desde el control del personal médico hasta el seguimiento del transporte corporativo.

Sanjeeva Cooray

Sanjeeva Cooray
CEO, KLOUDIP

¿Cuántos años lleva cooperando con Gurtam? ¿Cómo empezó su colaboración?

Me quedé sorprendido cuando eché una mirada atrás y me di cuenta de que tuvimos nuestra primera comunicación con Gurtam el 15 de octubre de 2013. Firmamos nuestro contrato con Wialon el 31 de octubre de 2013. ¡Así que el 20º aniversario de Gurtam es nuestro noveno aniversario juntos! Empezamos a brindar servicios telemáticos para vehículos solo en 2008, entonces estuvimos buscando soluciones más completas, más precisas y fiables para satisfacer las necesidades de nuestra creciente base de clientes.

Para adelantar significativamente a nuestros competidores, necesitábamos ofrecer algo extraordinario, algo que a los demás no se les ocurriera. Estuvimos buscando en Internet día y noche y cuando vimos el logotipo de Gurtam en la página web de uno de los fabricantes de hardware, todos tuvimos la sensación de que era lo que buscábamos.

Fuimos a nuestra primera conferencia de Gurtam en Minsk en 2014, era nuestra primera visita a Moscú y Minsk. Venimos con un día de antelación, pero cuando aterrizamos en Moscú, nos acompañaron a una habitación cerrada y nos dijeron que esperáramos tres días para tomar un vuelo de vuelta a Colombo. Afortunadamente, tuvimos acceso a Internet y nos pusimos en contacto con el equipo de Gurtam, que se comunicaron en nuestro nombre con las autoridades rusas. Además, nos ayudaron a mantener la calma y el optimismo.

Al final conseguimos reservar un vuelo a primera hora de la mañana vía Abu Dhabi. Llegamos a Minsk a tiempo y pudimos asistir a la conferencia, donde fuimos acogidos con una calurosa bienvenida por Gurtam.

Telematics 2018

El equipo de KLOUDIP y Gurtam en la fiesta de gala dedicada a la conferencia de socios Telematics 2018

Comparando su primera experiencia con Wialon y la plataforma actual, ¿cómo evolucionó?

Desde entonces pasamos mucho tiempo construyendo nuestra relación con Gurtam. Minsk se convirtió en nuestro segundo hogar; Gurtam se convirtió en el líder mundial; nos convertimos en creadores de tendencias gracias al poder de nuestra asociación. Una cosa que no cambia es la atención personal que recibimos del equipo de Gurtam.

¿Qué le desearía a Gurtam para las próximas dos décadas?

La industria ha crecido, pero no el mercado, aún no ha llegado hasta su máximo potencial. Esperamos que Gurtam impulse el crecimiento acelerado que el mercado necesita.


Una cosa que no cambia es la atención personal que recibimos del equipo de Gurtam.


Sanjeeva Cooray

Sanjeeva Cooray, GITEX GLOBAL 2022

Competencias técnicas y apoyo que impulsan el crecimiento: Geoservice

Geoservice es el socio de Wialon desde 2015. La empresa implementó una serie de proyectos excepcionales que ganaron en varias nominaciones del concurso IoT project of the year durante dos años consecutivos. Entre ellos, la optimización de los procesos de una flota de taxis o la creación de un sistema de control GPS/GLONASS para regatas de yates.Encuentre más soluciones de Geoservice en el marketplace.

Evgeniy Maximov

Evgeniy Maximov,
CEO, Geoservice

¿Cuándo empezó su colaboración con Gurtam?

Hace 10 años empezamos a cooperar con Gurtam. De hecho, estamos trabajando juntos desde la creación de nuestra empresa. Alguien del equipo de Gurtam se reunió conmigo y dibujó un diagrama en un papel: aquí está Wialon Hosting, aquí está Wialon Pro. Al principio no todo estuvo muy claro, pero con el tiempo nuestros conocimientos se profundizaron. En aquel momento, nuestra empresa solo contaba con tres empleados. Nos dedicamos al montaje de los rastreadores AutoLink, instalando un par de dispositivos a la semana para cobrar suficiente para pagar el hosting y la comunicación.

Recuerdo la primera vez que fuimos a la sede de Gurtam, a Telematics 2018. La conferencia fue súper útil: vimos el trabajo de los demás, nos inspiramos y empezamos a hacer planes para el futuro. Decidimos que sin duda presentaríamos un informe en la siguiente conferencia. Un año más tarde, en TelematiX, estuvimos en el programa entre los ponentes. Aquel mismo año, ocupamos el puesto 36 en el ranking Wialon Top 50 Global.

IoT project of the year

Evgeniy Maximov y Evgeniy Romanenko, director de desarrollo de negocios de Geoservice, con el premio IoT project of the year

Si compara Wialon de aquel entonces con Wialon actual, ¿cómo ha cambiado?

El producto ha alcanzado un nivel cualitativamente nuevo. Cuando empezamos, no había ni soporte de marketing ni materiales de capacitación. Recuerdo que preparábamos esos documentos desde cero con la ayuda de Microsoft Word. Ahora la situación es completamente diferente. Proporcionan tanto la capacitación de soporte técnico para los socios, como soporte de marketing.

¿Qué cambios fueron introducidos en la plataforma?

Antes, las tareas eran más sencillas y Wialon cumplía esos requisitos. Con el tiempo, los requisitos del software se complicaron y Wialon tuvo que desarrollarse en sincronía e incluso con anticipación. La empresa siempre tiene muy claro cómo debe ser el producto.

Lo más esencial es automatizar las tareas diarias y reducir las operaciones manuales. Aparecieron nuevos diagramas, la posibilidad de crear sensores adicionales y aumentó el número de dispositivos compatibles. El funcionamiento cambió de manera fundamental cuando Gurtam añadió la calculadora a los informes.

Fueron introducidas las soluciones de nicho, que antes no existían. Siempre las ofrecemos a nuestros clientes. Logistics es la más elegida, la sigue NimBus. Gracias al conjunto de esas soluciones listas para usar, hace poco logramos completar la integración en solo cuatro horas, aunque el proyecto llevaba dos semanas en discusión.

Telematics 2018

Aliaksei Shchurkó, CEO y arquitecto de Gurtam, entrega el premio Wialon Top 50 a Evgeniy Maximov en la conferencia de socios Telematics 2018

Gurtam ha celebrado recientemente su 20º cumpleaños. ¿Cuál sería su deseo de cumpleaños para la empresa?

Me gustaría desearles un mayor desarrollo y asociaciones fiables. Es fantástico cuando aparece algo nuevo, por ejemplo, concursos, reuniones. Después de cada evento de este tipo, sientes una explosión de energía. Confirmamos el título de socio acreditado e inmediatamente organizamos una fiesta para celebrarlo. Ojalá hubiera más motivos de alegría y comunicación agradables. Y también quiero señalar que nunca hemos recibido ningún comentario negativo de Gurtam. Siempre es algo considerado, razonable y prometedor.


Gracias al conjunto de soluciones preparadas, hace poco logramos completar la integración en solo cuatro horas.


Los próximos 20 años

Gurtam se esforzó mucho para crear una red de socios que prestaran apoyo unos a otros y nos vemos a nosotros mismos haciendo lo mismo en el futuro. Es la clave de nuestro éxito y del funcionamiento de nuestra empresa. 

Es una razón por qué algunos socios llevan trabajando con nosotros a lo largo de una década o más. Para un mercado tecnológico y de rápida evolución es mucho. Y eso es algo que nunca cambiará.

Estamos de acuerdo que aún queda un enorme potencial por explorar. Esperamos poder hacerlo con nuestros antiguos y nuevos socios. 

Olga Voytikhóvich
Olga Voytikhóvich
Olga es redactora de contenidos en Gurtam. Escribe sobre los productos de la empresa, presenta de la mejor manera posible los casos de éxito de nuestros socios y describe las actualizaciones mensuales del sistema y aplicaciones en el blog de Gurtam.

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