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WiaChat: nueva aplicación de mensajería para conductores y operadores

13 junio, 2017
Kirill Yakynin

El uso de seguimiento GPS en la logística permitió reducir la cantidad de llamadas a los conductores. 

Al obtener la oportunidad de rastrear la ubicación de la flota en línea, el operador puede observar cómo se cumple la tarea en realidad.

Pero a veces surgen situaciones de emergencia: desvíos de ruta, omisión de punto de la carga, pérdida de documentos, problemas en aduanas, etc. Cuando todo eso ocurre, el operador desea ponerse en contacto con el conductor tan pronto como sea posible.

Las llamadas y los mensajes son seguramente una salida. Pero solo imagine, ¿cuánto le costará esta “salida” en itinerancia?

Nuestra nueva aplicación WiaChat, que está diseñada especialmente para las compañías de transporte internacional, es una herramienta eficaz para la comunicación rápida y barata con los conductores.

Chat para la conexión rápida

La funcionalidad de WiaChat y su cooperación con el sistema Wialon proporciona al despachador una rápida interacción con el conductor: enviar SMS o mensajes mediante GPRS, adjuntar archivos, documentos electrónicos, fotos y determinar la ubicación exacta.

El servicio está disponible en dos versiones: la versión web para los operadores y la aplicación móvil para los conductores. Tomamos en cuenta las características específicas de cada parte, lo que hizo el proceso de comunicación entre el personal más cómodo y eficaz.

La versión web

Con WiaChat los operadores pueden realizar las siguientes tareas:

  • comunicarse con los conductores en la ruta;
  • enviar documentos electrónicos y adjuntar archivos;
  • recibir fotos de las condiciones de carga, la situación en la carretera o en la frontera;
  • enviar a los conductores las coordenadas de puntos de carga/descarga;
  • ver la historia de la correspondencia con un conductor determinado.

La versión móvil

La utilización de WiaChat ayuda a los conductores a:

  • enviar mensajes, fotos y archivos a los operadores;
  • compartir sus coordenadas en un clic;
  • ahorrar megas mediante el uso del canal GPRS y compresión de imágenes;
  • enviar SMS si la conexión a Internet no está disponible;
  • disfrutar de una interfaz intuitiva y falta de anuncios.

Además, la aplicación proporciona la transmisión segura de datos y el almacenamiento de mensajes en los servidores de Wialon.

Descargue ahora

La aplicación ya está disponible en PlayMarket. Descargue, pruebe y deje sus comentarios.

Póngase en contacto con nuestro soporte técnico para obtener más información sobre la instalación y el uso de WiaChat en sus dispositivos.

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