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Apoyamos su negocio: plan de Gurtam contra la crisis

30 marzo, 2020
Tatsiana Charnavets

Según una encuesta de socios, la comunidad de Wialon es uno de los valores más apreciados por nuestros socios. La verdad es que conocemos en persona casi a cada uno de ustedes, la historia de sus negocios, sus éxitos y problemas. Es por eso que es tan natural que en esta situación complicada nos gustaría estar más unidos y apoyarles no solo con palabras, sino también con acciones. 

A continuación encontrará las medidas tomadas por Gurtam para ayudarle a sobrevivir la crisis.

Desactivación de unidades, una opción anticrisis en Wialon

Debido a la pandemia del coronavirus, sus clientes pueden limitar o detener las actividades empresariales. En este caso, pagar por la solución telemática no tiene para ellos ningún sentido. Y aunque este paso está totalmente justificado por parte de los clientes, para un socio tampoco resulta rentable pagar a Gurtam por las unidades que no funcionan. Rechazar a esos clientes significa perderlos para siempre.

Tuvimos que encontrar una solución que, por un lado, permitiera a los socios y clientes parar el seguimiento de las unidades sin gastos adicionales y, por otro lado, mantener las relaciones entre socios y clientes para que ambos puedan reanudar la actividad cuando el coronavirus termine.

Algunos de nuestros socios ya saben acerca de una función en Wialon que permite desactivar temporalmente los vehículos que no se utilizan durante todo el año (por ejemplo, maquinaria agrícola o máquinas quitanieve). De acuerdo con las reglas actuales, se puede desactivar hasta el 50% de sus unidades por un período no superior a 90 días.

Hemos decidido utilizar esta opción durante la crisis y eliminar las restricciones para el número de unidades desactivadas y la duración de la desactivación. Eso significa que ahora más del 50% de sus unidades pueden estar desconectadas durante más de 90 días, si las circunstancias lo exigen.

Gracias a esa opción, las unidades desactivadas no se eliminarán del sistema. Todas las configuraciones y mensajes recibidos permanecerán en los servidores de Wialon, pero esas unidades no se Incluirán en la factura y usted no tendrá que pagar por ellas. Las unidades estarán desactivadas hasta que las active. Los mensajes nuevos no se registrarán para unidades desactivadas.

Esta herramienta permitirá resolver con eficacia el problema con las unidades que no se utilizan y seguir colaborando con sus clientes que temporalmente no pueden pagar los servicios por causa de fuerza mayor. Así, ayudamos no solo a nuestros socios, sino que les damos las herramientas para que puedan ayudar a los negocios de usuarios finales.

Escriba a sales@gurtam.com para solicitar la activación de esa opción o contacte con su gerente de cuentas.

Iniciativa de flespi para luchar contra el coronavirus

El equipo de desarrolladores de flespi, la plataforma back-end innovadora de Gurtam, son profesionales talentosos que no podían permanecer al margen contemplando cómo los demás luchan contra la propagación del coronavirus.

Gracias a flespi, ahora tenemos un mapa interactivo que permite evaluar el impacto de COVID-19 sobre la industria del transporte en diferentes países.

Además, el equipo de flespi dirigido por Aliaksei Shchurko, Arquitecto principal de Gurtam, quiere ayudar a los gobiernos locales, las empresas y los integradores a controlar y frenar la propagación del coronavirus. A continuación le presentamos qué está dispuesto hacer el equipo de forma gratuita:

  • entregar una cuenta comercial de flespi para lanzar proyectos anti-COVID-19;
  • proporcionar asesoramiento técnico, gestionar y coordinar proyectos anti-COVID-19;
  • desarrollar aplicaciones telemáticas para proyectos anti-COVID-19.

Lea más sobre la iniciativa del equipo de flespi en su blog.

Head of Wialon Division

Aliaksandr Kuushynau, Gerente de la División de Wialon

“A pesar de que la epidemia demuestra la vulnerabilidad de nuestro negocio y no nos permite estar físicamente cerca, podemos ser aún más fuertes y unidos.

Gurtam es una familia. Es importante que lo sepa y sienta precisamente en este momento. Esta crisis es común para todos nosotros. ¡La superaremos juntos! Las medidas tomadas lo demuestran. Solo recuerde que Gurtam continuará apoyándole a usted, su negocio y los negocios de sus clientes. Aunque nunca hemos experimentado algo así, es hora de demostrar lo efectivos que podemos ser incluso en tiempos de crisis”.

La comunidad se mantiene unida y en línea: le invitamos a participar en un nuevo formato de reuniones en línea – meetups de Gurtam. La semana pasada cientos de socios participaron en tres reuniones en español, inglés y ruso. Los socios compartieron la experiencia de sus países durante la pandemia de COVID-19, discutieron las nuevas oportunidades para los proyectos de IoT y los próximos desafíos. Esperamos que le ha gustado nuestro primer meetup en español. Si por alguna razón no ha podido participar en la reunión, vea el vídeo en YouTube. Vamos a continuar con esta nueva tradición de nuestras reuniones virtuales hasta que, finalmente, la epidemia termine y podamos reunirnos en persona durante nuestras conferencias tradicionales. Mientras tanto, siga los anuncios de meetups posteriores.

P.D. No olvide de la guía El negocio en los tiempos de cuarentena: cómo mantener posiciones en el mercado de la telemática durante la pandemia.

¡Cuídese!

Tatsiana Charnavets
Tatsiana Charnavets
Tatsiana es especialista en marketing de contenidos en Gurtam. Escribe sobre temas importantes para la comunidad de Wialon, crea el contenido para el blog y los materiales de marketing que nuestros socios utilizan en sus actividades comerciales.

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