Aniversario de la oficina de Gurtam en Dubái

Ha pasado un año desde que lanzamos la nueva oficina de Gurtam en Dubái. Antes de empezar a celebrar el aniversario, vamos a mirar hacia atrás y recordar los esfuerzos hechos en 2016 para reforzar las posiciones de Wialon en el Oriente Medio. Los nuevos integradores ambiciosos en la comunidad de Wialon Golfo, la oportunidad única para los empleados de Gurtam de probar el arte de ventas en Dubai, muchos desafíos convertidos en proyectos realizados con éxito, participación en los principales eventos locales de la industria, lanzamiento de las soluciones diseñadas para el mercado local – hemos hecho todo lo posible para que en todas las partes de la Península Arábica se confíe en Wialon. ¡En un solo año!

Pasantía de los empleados de Gurtam en Dubái

Hace poco el Oriente Medio era para nosotros una región enigmática. Por eso, componiendo el equipo a enviar a los E.A.U., buscábamos a las personas que ya conocieran la cultura y el mercado. Los primeros en aterrizar en Dubái fueron el Gerente General de Gurtam Aliaksei Shchurko y el director de la división Wialon Aliaksandr Kuushynau. La oficina de Minsk había perdido para unas semanas a los especialistas con más experiencia, pero a cambio Gurtam cubrió una entera región nueva. Han empezado a conocer y a querer usar Wialon en el Medio Oriente.

Al cabo de varios meses más de una decena de los especialistas de Gurtam aseguraban un estable crecimiento de las unidades de Wialon en la región. Gracias al programa de pasantías, han trabajado en nuestra oficina de Dubái los representantes de muchos departamentos diferentes: desarrolladores, gerentes de ventas, especialistas del soporte técnico, marketing y control de calidad.

El programa permitió a los empleados de Gurtam, cuya especialidad no supone muchos contactos con los integradores, sentir mejor sus necesidades y aplicar esta nueva experiencia en el trabajo sobre el desarrollo de Wialon. Las reuniones con los socios, las presentaciones del sistema en las oficinas de los potenciales clientes y la evaluación del mercado por parte de diferentes especialistas. Todo eso ayudó a mejorar considerablemente el nivel de comunicación con los clientes en todos los departamentos de nuestra compañía.

Hoy día Aleksandr Smirnov es la cabeza de la oficina de Dubái. Durante mucho tiempo él fue instructor de Wialon, y tiene una enorme experiencia de solucionar tareas prácticas de negocios usando nuestro sistema. Aleksandr también había participado en el programa de pasantías en Dubái, donde mostró su gran profesionalismo y se convirtió en el Gerente de Desarrollo de Negocios en el Oriente Medio. Con su ayuda nuestros socios de la región ya han realizado exitosamente una gran cantidad de proyectos, incluyendo los estatales. ¡Y queda mucho en adelante!

Desarrollo de la comunidad de socios en la región.

Con la cantidad de transporte en esta región creciendo permanentemente, hoy día es la parte más perspectiva para el desarrollo del negocio de seguimiento satelital junto a América Latina. Sería difícil sobreestimar la popularidad del transporte de cargas automovilístico en el Oriente Medio, sobre todo por falta de ferrocarriles. Esta es la razón principal del creciente interés en tecnologías de gestión de flotas y de rastreo satelital en diferentes áreas en esa región.

Actualmente tenemos a 45 socios de Gurtam trabajando exitosamente y promoviendo Wialon en el mercado. Sin ninguna duda es una tendencia positiva, lo que requiere una atención especial a la comunidad de socios en el Oriente Medio. Por eso hemos organizado la primera conferencia de partners en Dubái, que tuvo lugar el 16 de octubre, justamente antes de GITEX 2016. Seguramente esta conferencia se convertirá en una tradición anual al igual que todas las reuniones con los socios. Será un evento para compartir experiencias y encontrar soluciones de desarrollo de negocios.

Soluciones especiales para el mercado

La presencia física de nuestro equipo en Dubái permitió penetrarse más en las las especialidades y problemas del mercado local. Una de las razones para crear el nuevo módulo "Pasajeros" en Wialon fue el problema de mortalidad infantil en los autobuses escolares en E.A.U. y países vecinos. Los niños se duermen camino a la escuela y se quedan solos en el autobús. Con 50 grados de calor el resultado puede ser letal.

El módulo “Pasajeros” permite al conductor asegurarse de que en el autobús estacionado bajo sol no se hayan quedado niños durmiendo, y permite a los padres saber que sus hijos han bajado en la parada necesaria dirigiéndose a la escuela. Los socios en el Oriente Medio están probando activamente esta nueva solución, y esperamos que “Pasajeros” permita en futuro evitar casos letales.

Exposiciones y conferencias locales.

Al inaugurar la oficina en Dubái, empezamos a participar de manera activa en los eventos locales de la industria. Siendo expositores, conferenciantes y expertos del mercado, hemos aumentado mucho la confianza en Gurtam y Wialon en el Oriente Medio.

A principios del 2016 en Telematics Conference Middle East & Africa, la gerente del departamento de marketing de Gurtam Volha Smirnova presentó un informe, en el cual compartió la experiencia de posicionamiento de la marca en el mercado del Oriente Medio.

Y en octubre nuestro equipo participó en Dubái en la mayor exposición de la industria - GITEX 2016. Esta vez en colaboración con los socios fabricantes de dispositivos GlobalSat, ATrack, Teltonika, BCE, Galileosky, Meitrack y RCS, lo que permitió llamar la atención de los visitantes que buscaban una solución compleja para un amplio control de parques automotores y unidades estacionarias.

En noviembre 2016 aprovechamos la posibilidad de visitar The Big 5, la mayor exposición regional de construcción, en la cual participamos como conferenciante principal del sector temático. Olga Smirnova relató sobre el papel de telemática y las posibilidades de uso de Big Data en la industria de construcción. Y a los finales del año Gurtam presentó su informe en Telematics Middle East. El director de desarrollo de negocios en el Oriente Medio Aleksandr Smirnov, junto al socio regional Creation Heavy Equipment Trading, contaron sobre ROI en telemática y el modelo de comunidad de socios tomando como ejemplo los proyectos realizados conjuntamente.

Todo esto es solo una parte de lo que hicimos en 2016 para promover Wialon en el Oriente Medio. No hemos mencionado muchísimas reuniones con los socios locales, participación en los eventos de la industria y una activa búsqueda de nuevos integradores en la región. Estamos convencidos que la apertura de la oficina en Dubái fue una solución correcta para el desarrollo y posicionamiento de Wialon en esta autóctona y perspectiva región.

Aleksandr Smirnov, el gerente de desarrollo de negocios en el Oriente Medio, comunica: “Gracias a nuestra presencia en Dubái estamos más cerca a nuestros socios en la región, podemos prestar toda la ayuda necesaria en el momento adecuado, tener comunicación más estrecha, siguiendo las tendencias del desarrollo en una de las partes más avanzadas del mundo. Valoramos mucho el contacto con la comunidad local de Wialon, y agradecemos a nuestros socios su aportación en el conjunto movimiento adelante”. 

¡Feliz Aniversario, Oficina de Dubái! Lo más interesante queda en futuro!