Mientras la oficina de Minsk estaba preparándose para participar en Securex South Africa, la principal exposición regional para la seguridad comercial, nuestros colegas latinoamericanos se dirigieron a San Pablo, Brasil, para formar parte de Exposec, el principal evento y el escaparate tecnológico de América Latina para el sector de seguridad.
¿Por qué Brasil? ¿Por qué Exposec? ¿Cuáles son las oportunidades que proporciona el mercado telemático de América Latina a Wialon? Conozcamos los detalles de Esteban Hunt, Jefe de Desarrollo comercial para América Latina, y María Elisa Mota, Especialista en apoyo y formación profesional.
Brasil ocupa el octavo lugar entre las 10 mayores economías del mundo.
Los servicios de transporte ofrecen a Wialon grandes posibilidades para conquistar el mercado local. La demanda de soluciones GPS con la funcionalidad avanzada crece constantemente. El sector de transporte muestra más interés por el seguimiento de la flota combinado con el control de seguridad de carga, el consumo de combustible y el análisis de la manera de conducir. Son todas las cosas que ofrece Wialon.
La Feria Internacional de Seguridad es el evento industrial de alta tecnología más prestigioso de América Latina. Unas 800 compañías expositoras y más de 42.000 invitados — los representantes de los proveedores de rastreo de vehículos y de las empresas logísticas visitaron la exposición para ver qué novedades valía la pena implementar en los procesos de negocio.
Una impresionante variedad de tecnologías M2M vanguardistas demostró, que tener un gran producto era un trabajo medio hecho. La segunda mitad es el correcto posicionamiento del producto, el apoyo de la integración del sistema y el nivel de servicio al cliente.
Según Esteban Hunt, para ser interesantes en el mercado, tenemos que demostrar a nuestros socios y clientes potenciales cómo Wialon ayuda a los operadores y los propietarios de vehículos en el control de la conducta del conductor. La posibilidad de realizar el seguimiento de descarga de combustible, conducción brusca y uso indebido del transporte disminuye los costos de transporte y mejora la eficiencia operativa.
Exposec no era un simple lugar para establecer contactos comerciales y encontrar nuevas perspectivas. La exposición se hizo una gran oportunidad para encontrarse con los socios existentes. Discutimos las características del mercado brasileño con los representantes de Queclink, Suntech y Concox y aprendimos más sobre la telemática en el mercado local de las compañías asociadas Solosat y Comando.
La atención al cliente es muy apreciada en las relaciones comerciales. Una gran noticia para nuestros socios y clientes potenciales fue la presencia en nuestro equipo de un especialista lusohablante. Los representantes estuvieron muy contentos de conocer que la formación profesional y el apoyo técnico de Wialon estaban disponibles en portugués. Prestar atención a las necesidades específicas es una manera segura para ganarse la confianza de los clientes.
Desde la apertura de la oficina en Buenos Aires pasó menos de un año. El número creciente de vehículos conectados a Wialon en Latinoamérica muestra que no nos hemos equivocado y los pasos seguros de la oficina argentina aumentarán la presencia de Wialon en Brasil.
Gurtam sigue participando en las más importantes exposiciones de la industria por todo el mundo absorbiendo nuevas ideas de rastreo GPS y gestión de flotas. Estaremos encantados de compartir la experiencia y los conocimientos adquiridos en la conferencia de socios Telematics 2017.