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Gracias a Wialon la enfermera le atenderá a tiempo

25 mayo, 2018
Olga Voytikhóvich

Como dice Yasintha Vithanage, director técnico en Kloudip:” Nos encanta probar cosas nuevas y realizar proyectos interesantes. Si no lo hiciéramos, quizá nuestro trabajo fuera menos interesante”. Esta vez la compañía utilizó Wialon para salvar buena reputación de un hospital privado en Colombo. 

Tarea

El hospital ya está colaborando con Kloudip desde hace mucho tiempo. Al principio, les unía solo el seguimiento básico de la flota. Unos 100 vehículos transportaban las muestras médicas por toda la isla bajo el control de Wialon. Más tarde al sistema conectaron el almacén donde se guardaban medicinas y vacunas. Gracias a la solución telemática que controlaba la temperatura y la humedad dentro del almacén, la buena calidad de medicinas ya era indiscutible. Solo después de haber demostrado los excelentes resultados el sistema, la administración del hospital decidió confiar a la plataforma las vidas de sus pacientes y pidió a Kloudip desarrollar una solución que permitiera determinar cuánto tiempo necesitaba una enfermera para atender al paciente. 

¿Para qué?

Solo imagine: el paciente está en el hospital y en un instante se siente mal, tiene mareos o falta de aliento, etc. Presiona el botón de pánico y espera que la enfermera le ayude de inmediato. ¡Pero no pasa nada! La enfermera no aparece en el horizonte y éste se aleja, se aleja, se aleja… Es una situación horrible ¿verdad? 

Por desgracia, en el último tiempo la calidad de servicios prestados por enfermeras del hospital empezó a empeorarse. La administración decidió salvar el buen nombre del centro con ayuda de Wialon. 

Solución 

Primero, los especialistas de Kloudip analizaron el sistema de notificaciones existente. Esto fue la combinación del botón de pánico (en cada habitación hospitalaria) y la pantalla LED en la estación de enfermería. El paciente pulsaba el botón y en la pantalla aparecía el número de habitación donde se necesitaba la ayuda. La enfermera podía apagar la alarma solo después de atender al paciente y regresar a la estación.

Para determinar el tiempo de duración de alarma nuestros socios decidieron usar Wialon y la aplicación Sensolator. La tarea consistía en integrar el viejo sistema de alarma al equipo telemático y transmitir los datos recibidos a Sensolator. Quiere preguntarnos ¿por qué Sensolator? La respuesta es bastante sencilla: la aplicación tiene la interfaz de usuario totalmente personalizable lo que permite controlar el trabajo de unidades y sensores en tiempo real. Por lo tanto, Sensolator registraba las señales de los botones de pánico, mostraba en qué habitación el paciente solicitaba ayuda y determinaba la duración de alarma.

Resultado

  • Almacenamiento de datos (tiempo del inicio de alarma, número de habitación, duración de alarma, etc.) en un solo lugar durante 400 días y posibilidad de visualizarlos en tiempo real
  • Informes diarios detallados: cada día a las 8:30 a.m. el sistema genera automáticamente el informe y lo envía a los gerentes del hospital que gracias a él pueden descubrir fácilmente las violaciones.

  • Posibilidad de determinar el número de solicitudes de cada habitación (lo que permite optimizar el personal de enfermería). 
  • Posibilidad de acceder a los datos de Sensolator en cualquier momento de cualquier dispositivo. Esto significa que las enfermeras están siempre bajo control y deben cumplir con sus funciones de manera responsable. 

“Estamos orgullosos y satisfechos que gracias a Wialon podemos proporcionar tales soluciones eficaces a nuestros clientes,”- dice Yasintha Vithanage

Tales palabras nos ayudan a seguir desarrollando y mejorando la plataforma. El éxito de nuestros socios es nuestro éxito. 

Si tiene un caso práctico interesante de uso de Wialon o las aplicaciones a su base, escríbanos a marketing@gurtam.com o llene el formulario en my.gurtam.com en la sección Soporte de marketing.

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