Nouveau portail training.gurtam.com

Le centre de certification de base study.gurtam.com est remplacé par le véritable portail d'apprentissage. Apprendre rapidement et efficacement, augmenter facilement le nombre des employés, utiliser Wialon au maximum – lisez dans l'article comment atteindre ces objectifs avec l’aide de training.gurtam.com.

Sur le nouveau portail training.gurtam.com vous trouverez la liste des cours qui vous permettent de vous familiariser rapidement avec la fonctionnalité de Wialon, la bibliothèque avec des fichiers multimédia et, bien sûr, les tests de certification qui aident à évaluer la connaissance du système parmi vos employés. On a bien élaboré la structure et le contenu de chaque section afin que vous puissiez en apprendre plus sur Wialon de manière pratique et concise. L'inspirateur idéologique du portail est Alexandr Smirnov, le précédent chef de la formation qui dirige maintenant le bureau de Gurtam à Dubaï.

Structure du portail

Après l’inscription gratuite sur le nouveau portail, vous pourrez accéder à trois sections principales: «Bibliothèque», «Cours» et «Mes tests».

«Bibliothèque»

Dans cette section vous trouverez des fichiers texte et multimédia pour tous les goûts: instructions, conseils, recommandations d'experts, notes des webinaires, tâches d'auto- apprentissage. La recherche et les filtres pratiques vous aideront à naviguer rapidement sur le portail. Vous pouvez ajouter les documents les plus importants à «Mes Documents» afin qu'ils soient toujours à portée de la main.

«Cours»

Cette section résout le problème de la connaissance rapide de la nouvelle fonctionnalité. Chaque cours est l’information structurée par chapitres - du contrôle tachygraphique au service Logistics. Dans certains cas vous devrez passer le mini-test confirmant votre disponibilité pour obtenir l’accès au chapitre suivant.

«Mes tests»

Sur le portail une grande attention est portée à la certification. Elle aide à connaître le niveau de connaissance de vos employés, devenir le partenaire recommandé (uniquement pour la région de la CEI) et augmenter les chances de gagner l'appel d'offres.

La caractéristique essentielle des tests est une nouvelle approche vers l’évaluation des résultats. Au lieu du simple note «passée / non passée», l'élève reçoit un certificat d'un certain niveau:

• Niveau 1 (25-49%). Le spécialiste possède les connaissances de base sur le suivi par GPS, comprend les demandes des clients et peut les rediriger au bon spécialiste pour la consultation plus détaillée, ne possède pas les connaissances approfondies sur les caractéristiques techniques de l'équipement et de la plate-forme de Wialon (recommandé pour les départements marketing des intégrateurs).
• Niveau 2 (50-69%). Niveau 1 + le spécialiste possède de bonnes connaissances de Wialon et sait comment naviguer sur la plate-forme, peut consulter sur l'utilisation des modules et d'applications (recommandé pour le département des affaires).
• Niveau 3 (70-89%). Niveau 2 + le spécialiste comprend les algorithmes et la connection des modules de Wialon, détermine correctement les étapes pour résoudre les problèmes techniques de Wialon (recommandé pour le support technique et implementation).
• Niveau 4 (90-100%). Niveau 3 + le spécialiste a les connaissances approfondies de Wialon et est capable de résoudre rapidement les tâches complexes de différentes directions (carburant, qualité de conduite, gestion de service) et donner une description claire de la solution (c'est un vrai gourou de Wialon).

La nouvelle approche a été développée par les spécialistes du service de support technique sur la base des demandes de partout dans le monde et testée sur les employés de Gurtam de différents départements - et donc vous pouvez être sûr de sa qualité.

Au fait, vous pouvez vous pratiquer avant la certification en passant le test d'essai plusieurs de fois et vous familiariser avec les caractéristiques des tests:

• quatre modules divisés d'après le degré de complexité;
• limite de temps pour chaque partie;
• option de réponses multiples.

Quoi d'autre a changé pour le mieux?

Toutes les informations sont maintenant disponibles en russe, en anglais et en espagnol – pas de barrières linguistiques. L'administrateur voit vos erreurs dans le test de certification. Obtenez les commentaires d'expert indiquant ce que vous devez apprendre. Vous pouvez ce faire vous-même ou pendant les sessions en ligne avec les spécialistes du département de formation de Gurtam. On a prévu de différents rôles pour les utilisateurs et les créateurs des tests, comme dans le Wialon dont vous êtes familiarisé.

Maintenant, on s’occupe de la mise à jour des questions, des cours, pense aux cours pour le nouveau module de Wialon — NimBus. Les fonctionnalités actuelles ne sont pas définitives. On apprécie toujours vos commentaires et suggestions – écrivez-nous à training@gurtam.com or dans la section spéciale sur le forum.

Et pour ceux qui sont déjà prêts à tester le niveau de Wialon, nous répétons l'adresse — training@gurtam.com. Envoyez la demande et obtenez tous les détails nécessaires sur le test de certification.

Bonne chance!